سياسة الخصوصية واتفاقية المستخدم

️ سياسة الخصوصية واتفاقية الاستخدام – شوب ان ديزاين

مرحباً بك في شوب ان ديزاين، استخدامك لموقعنا يعني موافقتك الكاملة على هذه السياسة والشروط، ونضمن لك أننا نحترم خصوصيتك ونتعامل مع بياناتك بكل جدّية وأمان.


أولاً: التعريفات

  • المتجر: يشمل موقع شوب ان ديزاين الإلكتروني وأي تطبيق تابع له.
  • المستهلك: أي شخص يتصفح الموقع أو يطلب من خلاله منتج أو خدمة.
  • الاتفاقية: هي سياسة الخصوصية والشروط الموضحة في هذه الصفحة.


ثانياً: الأهلية

باستخدامك للموقع، أنت تقر بأن عمرك 18 سنة أو أكثر، أو لديك أهلية قانونية كاملة لاستخدام المنصة، وتتحمّل مسؤولية أي استخدام مخالف.


ثالثاً: المعلومات اللي نجمعها

نطلب بعض المعلومات عشان نخدمك بشكل أفضل:

  • الاسم
  • رقم الجوال
  • البريد الإلكتروني
  • العنوان
  • وسيلة الدفع


️ رابعاً: كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات فقط لأغراض:

  • تنفيذ الطلبات
  • التواصل معك بخصوص الطلب أو العروض أو الحملات التسويقية
  • تحليل وتحسين تجربة المستخدم (من خلال أدوات على سبيل المثال لا الحصر Google Analytics وFacebook Pixel)

ولا نشارك بياناتك مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية.


خامساً: الدفع والسداد

نوفر عدة طرق آمنة للدفع:

  • مدى، فيزا، ماستر كارد
  • STC Pay، تمارا
  • تحويل بنكي
  • الدفع عند الاستلام

ونلتزم بتوفير فواتير واضحة لكل عملية شراء، ونتبع المعايير المحاسبية المطلوبة.


سادساً: الحسابات والعضويات

بمجرد تسجيلك، تكون مسؤولاً عن:

  • المحافظة على بيانات الدخول
  • استخدام الحساب بشخصك فقط
  • تحديث بياناتك عند الحاجة
  • إعلامنا بأي دخول غير مصرح به

ولنا الحق في إيقاف أو تعليق الحساب في حال استخدامه بشكل مخالف أو تقديم بيانات غير دقيقة.


⚖️ سابعاً: ضوابط الاستخدام

يجب استخدام المنصة:

  • بما يتوافق مع الأنظمة والقوانين السعودية
  • وعدم استخدام المنتجات أو المحتوى لأي غرض مخالف


ثامناً: حقوق الملكية

كل ما يتعلق بـ شوب ان ديزاين من اسم، شعار، تصميم، محتوى، وصور هو ملك للمتجر، وأي استخدام غير مصرح به يعرضك للمساءلة.


تاسعاً: التواصل الرسمي

كل تواصل بيننا وبينك يتم عبر:

  • البريد الإلكتروني المسجل
  • أو من خلال إشعارات داخل الموقع

وتُعتبر جميع الاتصالات الإلكترونية رسمية ومعتمدة.


عاشراً: التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة أو شروط الاستخدام في أي وقت حسب الحاجة، ونبلغك بالتغييرات عند الضرورة. استمرارك باستخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات.


⚠️ حادي عشر: حدود المسؤولية

نلتزم بتوفير منتجات وخدمات نظامية ومصرح بها. لكننا غير مسؤولين عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ناتج عن:

  • سوء استخدام
  • خلل من شركات الشحن
  • معلومات غير دقيقة مقدمة من المستخدم


ثاني عشر: تقييد الوصول

يحتفظ المتجر بحقه في حجب أو إلغاء أي عضوية في حال مخالفة الشروط، وبدون إشعار مسبق.


⚖️ ثالث عشر: القانون المعمول به

هذه السياسة والشروط تخضع للأنظمة والقوانين في المملكة العربية السعودية، وتُفسّر بناءً عليها. اللغة العربية هي المرجع الأساسي لأي تفسير.


رابع عشر: أحكام عامة

  • الأسعار والعروض قابلة للتعديل دون إشعار
  • العروض الترويجية مؤقتة ويمكن تعديلها أو إيقافها
  • التعامل يجب أن يكون وفق القيم الشرعية والقانونية
  • تبقى الشروط الأخرى سارية حتى في حال إلغاء أي بند منها


تواصل معنا

إذا عندك أي استفسار أو تحتاج توضيح، تقدر تراسلنا على:

[email protected]